中国甘泉公益专项基金-中国甘泉公益基金

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甘泉工程公益基金(全称:中国社会工作协会甘泉工程公益基金管理委员会)是经中华人民共和国民政部批准,正式成立的国家级公益基金,为非营利性的社会团体组织。致力于发展公益事业,在中国贫困农村地区和不发达地区全面推行实施“甘泉工程”项目计划,用于改善贫困地区的各种基础生活设施条件,其中特别是饮用水条件的全面改进和完善,保障当地人民身体健康是一个专注于公益领域的媒体平台!

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访山西省保险行业协会专职副会长王相军

作者: 甘泉公益 发布时间: 2021年07月16日 15:47:44

  从最困难的问题入手,从最突出的矛盾抓起,从最现实的利益出发……

  对于山西保险业全行业而言,如何进一步规范我省保险行业经营行为,加强行业自律?如何进一步提高保险消费者满意度,净化保险消费环境?如何进行行业转型升级,优化行业发展?

  近年来,山西省保险行业协会(以下简称“省保协”)在山西银保监局、山西省民政厅的领导下,紧盯行业“急难愁盼”问题,坚持行业专业化发展方向,综合发挥协会协调、维权、交流、宣传等职能,扎实开展“我为会员办实事”实践活动,用心用情用力解决行业的困难事、行业的棘手事,通过把一件件好事办好、实事办实,不断增强行业和消费者的获得感、幸福感、安全感。

  临近一年一度的“7·8全国保险公众宣传日”,本报记者对省保协专职副会长王相军进行了专访。

发挥协调作用为行业纾困解难

  

  记者:近年来,省保协立足本职,强化自律、推进改革、辅助监管、做好服务,为会员办实事、解难题,取得丰硕成果。那么,在维护行业权益方面,省保协具体做了哪些工作?

  王相军:在维护行业权益方面,省保协在涉保诉讼案件、车船税未结手续费、防范保险欺诈等方面积极多方协调,有效解决和维护了行业权益。

  2020年,省保协通过提交政协提案,多次走访和协调省税务机关,最终在2020年底为会员公司集中解决了2018年度车船税代收代缴手续费结算问题,为疫情下财险公司纾困解难。2021年,省保协与税务部门的沟通工作仍在持续进行,建立健全和畅通财险公司与税务部门协调机制,让车船税代收代缴手续费结算更加顺畅。

  近两年间,针对涉保诉讼案件中,人民法院对相同或相似案件做出不一致判决的情况,省保协向各会员公司征集“类似案件不同判决”情况案例,组织座谈研判,形成专题报告,向山西省高级人民法院提交了《关于涉及保险纠纷诉讼案件存在“类似案件不同判决”情况的审判建议函》,以维护各会员公司的正当权益。

  同时,根据山西银保监局《人身保险个险营销团队“套利”分析及山西省相关风险情况的调研报告》,省保协通过收集人员信息,运用营销员信息平台进行查询和排查从业经历,提出了针对性措施,并作出行业风险提示,此项工作也将持续开展,进一步维护从业人员健康有序流动,促进行业稳定发展。

借力大数据平台优化行业发展

  

  记者:省保协如何掌舵行业发展方向,提升行业内服务品质?

  王相军:目前,省保协共有保险公司省级分公司会员单位54家。近年来,省保协通过积极搭建山西省商保医疗互通平台、数据交流平台、山西省保险销售从业人员综合信息平台和宣传平台,有力提升了行业内服务品质。

  为深化医疗保障制度改革,促进多层次医疗保障体系发展,加快发展商业健康保险,健全多层次社会保障体系及机制,2020年上半年,省保协委托中国银行保险信息技术有限公司完成平台建设,积极与太原市卫健委沟通“山西医保互通服务平台”和“全民健康信息平台”两个平台对接。目前,两个平台已完成联调测试工作,生命人寿山西分公司实现平台上线,理赔数据测试成功。

  省保协将继续完善优化平台,在数据积累的基础下,实现保险消费者在医疗机构近两年的门诊、住院信息收集,为保险公司核保提供支持,优化保险客户的理赔服务体验。真正实现山西省商业健康保险在线快速结算一站式服务,让信息多跑路,让百姓少跑腿,使医疗卫生、保险行业合作真正服务于百姓,普惠民众,造福社会。

  今年5月28日,“山西省保险销售从业人员综合信息管理平台”正式上线。该平台的建立和使用,不仅能够监控和预警我省保险销售队伍之间恶意竞争;为保险公司提供科学招录销售人员的甄选条件,防止人员“带病入岗和入行”;同时还将销售人员奖惩信息实时共享和适当社会公开,净化了从业环境;实现了保险销售人员执业信息的及时注销功能。

保护消费者权益我为群众办实事

  

  记者:对于消费者而言,保险消费时,最怕遭遇理赔和合同纠纷。近年来,随着保险本报记者郝薇

  业发展和保险消费者维权意识的提高,保险消费者权益保护工作日趋重要。目前,省保协有哪些举措来推动和保护消费者合法权益?

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