中国甘泉公益专项基金-中国甘泉公益基金

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甘泉工程公益基金(全称:中国社会工作协会甘泉工程公益基金管理委员会)是经中华人民共和国民政部批准,正式成立的国家级公益基金,为非营利性的社会团体组织。致力于发展公益事业,在中国贫困农村地区和不发达地区全面推行实施“甘泉工程”项目计划,用于改善贫困地区的各种基础生活设施条件,其中特别是饮用水条件的全面改进和完善,保障当地人民身体健康是一个专注于公益领域的媒体平台!

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首都律师公益服务的名片 北京律协公益法律咨询中心见闻

作者: 甘泉公益 发布时间: 2019年10月09日 16:48:12

  本报记者卢杰

  在北京,有一条由专职律师开通的公益法律咨询热线,市民免费打入电话,就可以享受到高质量的法律咨询服务。这条热线就是由北京市律师协会开通的“800-810-0789”公益法律咨询热线。

  这条承载着北京市两万余名律师社会责任感的便民热线,自2009年至今年4月,共接听市民咨询电话27418个,接待来访5018人次,已经成为首都律师公益服务的闪亮名片。5月21日,《法制日报》记者实地探访了北京律协公益法律咨询中心。

  400余律师加入公益服务行列

  5月21日上午9时30分,当记者来到北京律协公益法律咨询中心时,已经有5位市民在等候现场咨询。有的市民还带着自己的亲属过来,不大的接待室顿时显得有些拥挤。

  记者在现场看到,有3名值班律师“坐镇”,两名在接待室接受来访群众,另一名则在隔壁的热线中心接受电话咨询。

  家住北京市东城区的老于,因为一起房产纠纷,早早地来到这里。他对记者说:“这里的律师很专业,态度也很好,就跟不花钱请律师一样。”

  随着经济社会发展和法治进步,人民群众对法律服务的需求越来越大。但由于专业法律服务机构收费相对较高,使得部分低收入群体对此望而却步。

  如何满足这一社会需求?现任北京市律师协会会长张学兵在竞选会长的演说中就提出这样一个设想:要建立一个免费提供法律服务的窗口,通过这个平台回报社会。

  2009年10月26日,新一届北京律协的领导班子克服资金、场地、专用电话号段等困难,将“公益法律咨询中心”的设想付诸现实。

  “如何保证服务的专业性,能够真正帮助老百姓切实解决问题,我们下了很多功夫。”北京律协工作人员俞涛告诉记者。

  咨询中心成立后,北京律协就向全市律所征集志愿律师,志愿律师必须具备3年以上的执业经验。经过数次招募、审核,目前咨询中心已经拥有来自63家律所的400余名高素质志愿律师,承诺加入咨询中心的公益服务行列。

  为强化律师的质量意识,北京律协专门制定了《公益律师现场接待规范》、《公益律师电话接待规范》等多项工作规范。记者发现,对值班律师着装、接听电话的口气等细节,规范都一一作了明确规定。

  周到的专业服务获群众认可

  来自铭滔律师事务所的值班律师李建阳在接待间隙对记者说,咨询中心成立之后,他就参加了这项公益服务,至今已经来了七八次。

  “老百姓来找律师,说明他们尊重法律,想用理性的方式解决问题。”李建阳说。

  另一位来自秦华律师事务所的值班律师李占英称得上咨询中心的“老人”,两年来,她参加咨询服务已有十几次。记者见到,她负责接听热线电话,一上午已经接了将近20个电话,一坐就是两个多小时。

  “咨询中心能够得到群众的认可,与志愿律师的真情付出不可分开。”俞涛说,咨询中心的专业服务受到社会各界的肯定,甚至吸引了很多全国各地的群众来访来电。

  “现在,咨询中心事情越来越多,咨询量也越来越大。”李占英对此也深有感触。据介绍,咨询中心处理的大多是婚姻家庭、房产、劳动合同等与老百姓生活息息相关的事务。

  “为了保证咨询服务的公益性,我们规定,律师在现场接待和电话接待中不能透露自己的姓名和律所名称,不能提供任何其他形式的法律服务。”俞涛说,该规定保证了值班律师客观、全面地向群众提供法律意见。

  记者在两个多小时的采访中注意到,一位又一位群众在跟值班律师交流之后满意地离开。一名群众在意见建议反馈本上留言道:“非常感谢值班律师耐心周到的服务,百问不烦,百问不厌,让我心情舒畅。”

  “每接待完一个咨询,群众高兴了,我也高兴。”李占英说,她会将这个公益服务坚持做下去。

  本报北京5月22日讯

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